Uitleg werking bevestigingslink per cursist en/of instructeur

Normaal gesproken mail je een bevestiging met of zonder bijlage (Word, PDF en/of een iCal) naar een cursist, contactpersoon of een instructeur. Dit is eenzijdig. Je weet bijna nooit of deze is aangekomen en je weet ook niet of diegene echt wel gaat komen (Mail -> fire & forget).

Hiervoor hebben wij een functionaliteit gemaakt. 'Bevestiging links'. Na het klikken op deze link bevestigd de cursist (en instructeur als je dit ook hebt geactiveerd) als het ware hun komst. 

Deze kan nu ook in Planaday worden vastgelegd bij de betreffende cursus.

Activeren bevestiging links voor jouw omgeving

Het is van belang dat dit geactiveerd wordt in jouw eigen omgeving. Dat kun je zelf.

• Ga hiervoor naar 'Beheer> Instellingen > Publieke pagina's, API, Webhooks & links'.
• Kies voor Bevestigingslinks
• Kies bij Actief voor 'ja' en vul de andere tabs naar gelang in
  • Optioneel activeer je deze ook voor de cursisten en instructeurs
• En klik op Opslaan

Bevestigingslinks zijn nu actief voor jouw omgeving.

Afbeelding: Hier begin je met aanpassen en toevoegen van bevestigingslinks in het algemeen zodat deze actief zijn in jouw omgeving

Afbeelding: hiermee activeer je bevestigingslinks generiek voor jouw omgeving

Afbeelding: hiermee activeer je bevestigingslinks specifiek voor iedere cursist (die zo'n link in de uitnodiging heeft staan). Je kunt deze tekst uitbreiden welke de cursist ziet als hij op zo'n link heeft geklikt om te bevestigen.

Inrichten Bevestigingslinks

Deze Bevestigingslinks moeten worden opgenomen in jouw huidige communicatie-sjalonen. Denk hierbij aan de bevestiging voor een uitnodiging of andere soortgelijke communicatiesjablonen.

Tip: via Beheer > Self support -> Beschikbare Communicatievelden kun je bij 'cursus' en bij 'instructeur' de juiste ophalen. 

Afbeelding met velden die beschikbaar zijn voor de cursus (tip filter op 'link')

Afbeelding met velden die beschikbaar zijn de instructeur, (tip filter op 'link')

Zichtbaarheid bevestigingen bij cursus

Voor diegene die de link aanklikken en hierdoor hun aanwezigheid bevestigd en wordt het visueel getoond bij de betreffende cursus.

Je zou de volgende tekst in jouw Email en communicatievelden (daar waar van toepassing) erbij kunnen zetten zodat cursisten en/of instructeurs deze kunnen bevestigen. En het voordeel hiervan is dat jij als opleider weet dat ze deze bevestigd hebben en komen. En hiermee heb je direct alles bevestigt

Indien de cursist en/of de instructeur dit niet hebben bevestigd zie je dat terug bij de betreffende cursus:

Afbeelding: hier zie je dat het icoon nog rood is, dus nog niet bevestigd door de cursist

Afbeelding: De cursist heeft de inschrijving bevestigd, hierdoor is het icoon bij deze cursist groen.

Scherm na bevestiging van cursist

Zodra de cursist deze bevestigd is dit definitief. En dit staat ook meteen zo in Planaday:

Afbeelding; cursus heeft bevestigd (deze tekst is via instellingen door de opleider aan te passen).

Voorbeeld tekst (link in Email en de bijlage (communicatiesjablonen))

Je zou de volgende tekst in jouw Email en/of in je communicatiesjablonen (daar waar van toepassing) erbij kunnen zetten zodat cursisten en/of instructeurs deze kunnen bevestigen. En het voordeel hiervan is dat jij als opleider weet dat ze deze bevestigd hebben en komen. Deze bevestiging worden overigens ook in Planaday bijgehouden.

Je kunt je definitieve komst ook direct doorgeven aan ons, Volg hiervoor de volgende link: $c_bevestig_link$. Dit wordt meteen ook geregistreerd in onze software.

of

Je kunt je definitieve komst ook direct doorgeven aan ons. Klik hiervoor op deze link of gebruik de volgende url: $c_bevestig_link$. Dit wordt meteen ook geregistreerd in onze software. Zo weten wij zeker dat je komt!