Veel gestelde vragen

Hier een overzicht over vragen die we veel krijgen

Cursist staat nog in lijst voor een herhaling terwijl deze al ingepland is
Iedere cursist die een gevolgde opleiding heeft, wordt uitgenodigd voor een herhaling indien dit zo is ingesteld. Hiervoor gelden de volgende criteria: ...
Vr, 16 Okt, 2020 at 11:26 PM
Sommige velden worden automatisch ingevuld
Indien bij het invullen van gegevens op een formulier eigen gegevens worden getoond, dan kan dit komen door jouw browser. Bijvoorbeeld door een autofill ...
Do, 17 Okt, 2019 at 4:41 PM
Planaday mail versturen via google (apps)
Als 'google apps' gebruikt wordt om mail te versturen vanuit Planaday, moet er iets in de instellingen aangepast worden bij Google, die wordt hier...
Ma, 24 Aug, 2020 at 2:46 PM
Opnieuw link voor herstellen wachtwoord versturen (portaal)
Indien je een cursist, contactpersoon of een instructeur toegang wil verlenen tot een portaal bekijk en lees je dit artikel. Link of mail opnieuw verstu...
Zo, 6 Sep, 2020 at 2:29 PM
Cursist, klant of instructeur kan niet inloggen of wachtwoord herstellen
Als opleider die gebruik maakt van Planaday kun je accounts maken voor cursisten (voor cursistenportaal), contactpersonen (voor klantenportaal) en voor inst...
Vr, 30 Okt, 2020 at 11:03 AM
Waar kan ik de lopende E-learnings zien?
Indien E-learning actief is kun je de lopende E-learnings in een overzicht zien. Kies hiervoor: 'cursussen -> lopende e-Learnings', zie ook...
Do, 26 Nov, 2020 at 10:38 AM
Waarom zie ik niet alle cursussen op dashboard bij 'cursussen vandaag'
Het kan zijn dat je meerdere cursussen hebt ingepland voor vandaag. Planaday kijkt sowieso naar de dagdelen die zijn ingepland. En alle dagdelen die op ...
Di, 26 Jan, 2021 at 3:53 PM
Kan ik achteraf nog de presentie aanpassen en/of cursisten toevoegen?
Mocht het zo zijn dat je na het verwerken van de presentie blijkt dat hier nog iets in moeten worden aangepast dan kan dat. Hoe je dit doet wordt hieronder ...
Ma, 1 Feb, 2021 at 12:57 AM
Waarom moet ik kiezen voor code95 bij openstaande aanvragen?
Indien een cursus is voorzien van code95 (welke je altijd op een dagdeel zet), moet je bij iedere aanvraag aangeven of deze cursist wel of niet ook moet wor...
Di, 9 Feb, 2021 at 12:25 PM
Waarom heeft de cursus een andere kleur (grijs) gekregen?
Het is mogelijk om verschillende cursussen en/of dagdelen verschillende kleuren te geven. Wanneer je in de cursusagenda/kalender kijkt, zie je soms dat ...
Do, 25 Feb, 2021 at 5:19 PM