Indien je een cursist, contactpersoon of een instructeur toegang wil verlenen tot een portaal bekijk en lees je dit artikel.


Link of mail opnieuw versturen


Indien om welke reden deze de mail met de herstel link niet heeft ontvangen kun je de mail die was verstuurd opnieuw versturen. Ga hiervoor naar de betreffende cursist, contactpersoon of instructeur.


Vervolgens kijk je bij communicatie (rechts bij secties) en verstuur je deze opnieuw.



Zelf wachtwoord herstellen


Is de mail er niet meer of is de link niet meer geldig (de link kan éénmaal worden gebruikt om je wachtwoord te herstellen) kun je deze persoon aangeven waar het portaal zich bevind. Meestal https://[naamvanomgeving].portal.planaday.nl. Hier kan men het wachtwoord herstellen. 


Handige links voor jouw cursisten, contactpersonen of instructeurs:


Cursistenportaal:


De link met uitleg voor herstellen van wachtwoord voor cursisten staat hier.


Klantenportaal


De link met uitleg voor herstellen van wachtwoord voor cursisten staat hier.


Instructeurportaal:


De link met uitleg voor herstellen van wachtwoord voor cursisten staat hier.