Zodra je een supportticket aanmaakt via Planaday, via een mail naar support@planaday.nl of via de support portal (https://planaday.freshdesk.com) wordt er een account voor jou aangemaakt.


Alle gegevens bij dit account kun je zelf aanpassen door in te loggen op de support portal (https://planaday.freshdesk.com).
Letop: dit zijn andere logingegevens dan van Planaday zelf.


Het verwijderen van uw account is mogelijk, echter blijven de door u geplaatste supporttickets in de hiervoor bestemde applicatie staan. Wel worden deze gegevens, waar mogelijk, door ons geanonimiseerd.