Hoe voorkomen dat Email als Spam wordt aangemerkt

Veel communicatie vanuit Planaday gebeurt per E-mail. Daarvoor wordt altijd het E-mail adres zoals ingesteld bij (Beheer -> Algemene instellingen) gebruikt.

Helaas kan het gebeuren dat E-mails vanuit Planaday in uw spam-map of die van de klant terecht komen. Dat is natuurlijk vervelend als klant op een E-mail zit te wachten.

Er is echter een eenvoudige oplossing: voeg het ingevoerde e-mailadres toe aan het adresboek van uw e-mail programma (en die van de klant). De meeste E-mail programma's beschouwen adressen in hun eigen adresboek namelijk als "vertrouwd". Dit kan door jou of door de klant worden gedaan. Hoe dat moet is afhankelijk van de client of Email programma.

Pagina's met meer inhoudelijke hulp en uitleg over E-mail, E-mailadressen en adresboeken:

• Outlook
• Gmail
• Hotmail
• Thunderbird
• Mac Mail
  

Zodra het e-mailadres is toegevoegd aan het adresboek van uw e-mail programma zal dit niet meer als spam worden tegengehouden.